Niyə Mostbet-dən pul çıxarma sorğum ləğv olundu?
Mostbet-dən pul çıxarma sorğunuz bir neçə əsas səbəbə görə ləğv oluna bilər:
Hesab təsdiqlənməyib (verifikasiya):
- Şəxsiyyət sənədi, selfie və ya ünvan təsdiqi tələb oluna bilər.
- “Profil” → “Təsdiqləmə/Verification” bölməsinə daxil olub sənədləri yükləyin.
Yanlış və ya yarımçıq məlumat:
- Kart sahibi adı, hesab valyutası və şəxsi məlumatlar Mostbet profilinizlə eyni olmalıdır.
- Kartınız/hesabınız yalnız sizin adınıza olmalıdır.
Bonus şərtləri yerinə yetirilməyib:
- Aktiv bonusu dövriyyə etməmisinizsə, çıxarış ləğv oluna bilər.
- Bonus qaydalarını “Bonuslar” və ya “Qaydalar” bölməsindən yoxlayın.
Texniki və ya bank məhdudiyyəti:
- Müvəqqəti texniki nasazlıq və ya bankınızın limiti ola bilər.
- Eyni üsulla həm depozit, həm çıxarış etməyə çalışın.
Məsləhət: Səbəbi dəqiqləşdirmək üçün Dəstək xidmətinə (chat və ya email) yazın və ləğv olunan sorğunun tarixini, məbləğini qeyd edin.